Kelola Lebih Dari 500.000 Unit Kamar, OYO Hotels Merambah China

OYO Hotels & Homes mengalokasikan investasi untuk peningkatan kualitas pengalaman menginap pelanggan termasuk sistem infrastruktur dan pelayanan.

OYO Hotels China
(Foto: dok OYO Hotels)

RumahHokie.com (Jakarta) – OYO Hotels & Homes mengumumkan keberhasilannya menjadi hotel tunggal terbesar (single brand) di China. Mereka akan menggunakan sekitar USD100 juta dari total USD600 juta yang telah dialokasikan untuk investasi di China.

Guna melakukan peningkatan kualitas, sistem dan pelayanan pelanggan, OYO Hotels telah merekrut lebih dari 10.000 orang dan membuka lapangan kerja untuk lebih dari 200.000 penggiat perhotelan di China.

“Seiring dengan langkah menuju fase pertumbuhan selanjutnya, kami akan fokus untuk merekrut dan mempertahankan talenta terbaik, sembari mengoptimalkan efisiensi operasional di seluruh departemen,” jelas Sam Shih, COO OYO China, seperti dilansir dari siaran pers, Ahad (30/06/2019).

Baca Juga: OYO Hotels Investasikan USD300 Juta untuk Properti Menawan di Amerika Serikat

Sam mengatakan, OYO telah merevolusi segmen hotel budget di Negeri Bambu yang sebelumnya terfragmentasi dan didominasi oleh hotel tradisional yang dikelola secara turun temurun.

Dalam waktu 1,6 tahun yang relatif singkat, mereka telah berekspansi ke lebih dari 337 kota dan 500.000 kamar hotel di negara tersebut.

“Jaringan hotel OYO juga berkembang jauh ke dalam kota lapis ke-2 sampai dengan lapis ke-6 dan telah berhasil memberikan dampak secara langsung dan tidak langsung kepada peningkatan kesempatan kerja di seluruh China,” ujar Sam.

Baca Juga: Okupansi OYO Hotels di Bandung Naik 540% Selama Libur Lebaran

Untuk memastikan bahwa para pemilik aset bisa menjangkau pelanggan dari seluruh dunia,
jaringan global hotel ini juga bekerjasama dengan Online Travel Agents (OTA), seperti Fliggy, Ctrip, dan platform lain yang mampu membangun traffic pengguna.

Mereka juga baru saja mengumumkan kerjasama strategis dengan Alipay, dengan meluncurkan mini program OYO.

Kedua perusahaan tersebut akan bekerjasama di bidang keanggotaan, pertukaran traffic, integrasi skenario, layanan keuangan, portal pembayaran cerdas, credit life, dan upgrade hotel.

Baca Juga: Babak Baru Pertumbuhan Bisnis OYO Hotels di Indonesia

Selain itu, mereka juga mengumumkan penunjukan Zhu Lei sebagai Chief Revenue Officer di OYO Jiudian. Zhu akan bertanggung jawab untuk menaikkan dan menjaga tingkat okupansi yang tinggi di seluruh hotel OYO di China.

Zhu juga akan mengawasi penjualan lewat kanal offline dan portofolio OYO di kanal Online Travel Agent (OTA).

Adhitya Putra Pratama
adhitya.putra@rumahhokie.com

Please follow and like us:

Silakan Beri Komentar

Komentar Anda